Agente Calidad Alemán Nativo-a

17.09.2018

 

Agente calidad alemán nativo/a para customer intelligence & experience Madrid

Somos una división de consultoría de negocios especializada en customer
experience y customer intelligence para clientes VIP y PYMES españolas que atienden a
más de 100 clientes en España, pertenecientes a los departamentos de: atención al
cliente, marketing clientes, telemarketing, marketing estratégico, calidad, experiencia
de cliente, inteligencia de clientes, calidad, organización de procesos y formación.
Buscamos jóvenes profesionales interesado en arrancar su carrera profesional
en trabajo de campo para la generación de interacciones multicanales con clientes
( encuestas, mystery client, valoración de llamada ), y asumir a medio plazo nuevas
responsabilidades dentro de la división de consultoría.
 
Experiencia
- Al menos 1 año de experiencia profesional;
- Valorable experiencia en el puesto o en emisión de llamadas (no requisito
indispensable).
 
Requisitos
- Diplomatura, licenciatura o grado universitario (estudiantes o formación ya
terminada);
- Nivel Nativo en Alemán (oral y escrito; acento nativo) y mínimo nivel intermedio en
Español, otros idiomas valorables;
- Usuario en Excel, Office;
- Proactividad, seriedad, disciplina, organización, resolutivo, resistente al estrés;
- Capacidad de trabajo y orientado al logro;
- Ganas de desarrollarse profesionalmente en análisis, documentación y presentación a
clientes.
 
Tipo de contrato
Estable: contrato temporal de 3 meses + 3 meses + indefinido; 1 mes de periodo de
prueba.
 
Retribución
-13.966,51€/br anual (1.163,87€ /br mensual) para una jornada completa;
-La retribución variará dependiendo de la jornada asignada en contrato;
-Se revisará en función de la asunción de nuevas responsabilidades hacia posiciones de
técnico senior, coordinador, analista, consultor, manager.
 
Horario y convenio
Jornada dentro del rango de 9h a 18h de L a V; el tipo de ésta dependerá de la
cantidad de idiomas aportado por el candidato, la jornada será diferente. Convenio de
oficinas y despachos de Madrid. Existe la posibilidad de trabajo como autónomo.
 
Incorporación Inmediata deseable.

 

Contacto: mv (0034) 672 116273 email: laura.antonanzas@consultingc3.com

Kontakt:
Consulting C3
Email: laura.antonanzas@consultingc3.com